GENESYS SYSTEMS anunta încheierea unui contract de parteneriat cu MetraTech, lider în domeniul solutiilor de billing si Customer Care

GENESYS SYSTEMS, unul dintre cei mai importanti integratori IT&C din România, anunta încheierea unui contract de parteneriat cu MetraTech, companie care si-a câstigat un loc binemeritat ca lider în domeniul solutiilor de billing si customer care si inovator prin noutatea conceptelor care au stat la baza crearii MetraNet, aplicatie distinsa cu numeroase premii internationale, printre care „Most Innovative Billing Product” si „The best Billing Product for Non- Voice Service”.

Încheierea parteneriatului dintre GENESYS SYSTEMS si compania americana MetraTech vine ca o recunoastere a competentelor specifice dobândite pe parcursul timpului de catre specialistii GENESYS SYSTEMS în domeniu, care ofera posibilitatea implementarii solutiei MetraNet, precum si ca un plus adus portofoliului de solutii implementate.
Solutia dezvoltata de MetraTech si implementata de GENESYS SYSTEMS este prima solutie de billing end-to-end, bazata pe platforma XML, construita de la „zero”, folosind serviciile XML si Web, care permite selectarea functionalitatilor folosite în mod uzual si care se integreaza fara nicio problema cu sistemele existente în infrastructura, având la baza conceptul Service Oriented Arhitecture (SOA) . Platforma MetraNet ofera posibilitatea modelarii dinamice a proceselor de business prin utilizarea unui motor puternic bazat pe meta-date si a unei arhitecturi tehnologice foarte moderne: Web Based, SOA (Service Oriented Architecture), deschisa si extensibila, usor de integrat cu alte solutii software 3rd party (ERP, CRM, HR, SCM etc.).
Principalele beneficii ale solutiei software MetraNet se refera în primul rând la posibilitatea de facturare dinamica, în timp real a serviciilor, reducerea costurilor si a riscurilor, testarea si implementarea rapida a noilor oferte pentru clienti, posibilitatea definirii pachetelor flexibile de servicii, discount-urilor si promotiilor; facilitarea relatiilor de parteneriat, reducerea costurilor aferente facturarii, acuratetea ridicata a operatiunilor de facturare, precum si la integrarea facila si rapida cu sistemele 3rd party existente în cadrul fiecarei organizatii.
“Având în vedere mediul de lucru actual, sunt implementate si dezvoltate extrem de rapid servicii noi, astfel încât companiile trebuie sa se asigure ca de la serviciile initiale si pâna la emiterea facturii, toti clientii sunt tratati exemplar. Platforma MetraNet ofera libertatea de a seta preturile si valoarea facturii pentru orice âserviciu si acorda un suport real pentru implementarea strategiei de marketing si vanzari a companiei. Printre cele mai importante beneficii pe care aceasta solutie le aduce companiei trebuie mentionate: reducerea costurilor si a riscurilor, politica de tarifare dinamica, maximizarea randamentului, administratrea facila a tranzactiilor complexe, facturarea dinamica în timp real precum si mentinerea unor parteneriate strategice profitabile” a declarat Sorin Baltag, CEO, GENESYS SYSTEMS.

Despre GENESYS SYSTEMS
GENESYS SYSTEMS (www.genesys4s.ro) este unul dintre cei mai importanti furnizori IT&C de solutii, servicii, sisteme si software din România. Înfiintata în 1994 si certificata ISO 9001, compania are în prezent peste 100 de angajati, iar cifra de afaceri a companiei a înregistrat în ultimii 3 ani o crestere anuala constanta de peste 50%. În cei 13 ani de activitate, GENESYS SYSTEMS si-a dezvoltat competente deosebite în cele 4 directii strategice, componente de baza ale conceptului 4S:
- Solutii complexe pentru companii si institutii mari, solutii pentru IMM-uri;

- Servicii Profesionale pentru o gama larga de produse IT&C;
- Sisteme - proiecte nationale si regionale de anvergura bazate pe sisteme integrate sau standard;
- Software - produse proprii si aplicatii dezvoltate la cerere.